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📚 館際合作相關問題

Q1 如何申請文獻傳遞服務(NDDS)?
一律線上申請。請至全國文獻傳遞服務系統 http://ndds.stpi.narl.org.tw 申請讀者帳號。
請務必填寫真實姓名及正確的電子郵件信箱,待身分確認後,將以e-mail通知身分通過,即可開始申請館際合作。
操作手冊
Q2 校友可以申請館際合作文獻複印嗎?

僅受理本校教職員工及學生申請。

Q3 申請館際合作文獻複印要付費嗎?付費方式?
是的,須使用者付費。
各館付費方式不同。請由線上直接點按欲申請學校查看。
Q4 申請文獻傳遞服務的密碼忘了怎麼辦?
請至全國文獻傳遞服務系統首頁的「使用者登入」項目下,點選「忘記密碼」查詢,輸入您的身分證字號,密碼將寄至您當初申請帳號時所填寫之E-mail。
若E-mail無法傳送請向負責館際合作的館員申請重新設定密碼即可。
Q5 可否查詢文獻傳遞申請件處理狀況,如何查詢?

請登入全國文獻傳遞服務系統後,點選【讀者查詢申請件】,可選擇查詢館際複印及圖書申請件的處理狀況。

(1)依據申請單編號查詢:由己知編號查詢申請單詳細資料。
  (2)依據申請單狀態查詢:由相關關鍵字,申請日期範圍,以及處理狀態查詢申請單詳細資料。
 

狀 態 說 明

讀者放棄申請

表示讀者自行放棄申請。

尚未送出

表示讀者送出申請件,等待申請館館員審核。

已送出,尚未處理

表示申請館送出申請件,等待被申請館處理。

館員取消申請

表示申請館取消讀者的申請件。

國外件,本館自行處理

表示申請館將自行處理國外申請件。

處理中

表示被申請館正在處理申請件。

退件給申請館

表示被申請館退回申請件。

處理完畢

表示被申請館已處理完畢申請件。

申請館待收

表示被申請館已處理完畢申請件,等待申請館接收資料。

申請人待取

申請館收到資料並通知讀者取件

已付款 讀者完成取件付款
已付款,待還書 讀者完成取件付款但尚未還書
申請館已還書 申請館已將圖書歸還被申請館
退件給申請人 申請館將申請件退給讀者
Q6 可以取消原先申請的某筆館合申請件嗎?該如何進行取消動作呢?

可以,請儘快洽詢館合負責人協助處理,聯絡電話:(07)7811151轉2810。

 

處理方式有二:

1.若您的申請件尚未送出,館員會做「退件」處理,讀者會收到該筆申請件的退件E-mail通知。

2.申請件若已送出至被申請館時,若對方館尚在處理中,由本館向被申請館請求做「退件」處理,讀者會收到該筆申請件的退件E-mail通知。
但若對方館已處理完畢,且對方館堅持需收費者,則不同意取消該筆申請件,讀者必須完成付費取件動作。
文件已寄達本館,則不同意取消該筆申請件,讀者必須完成付費取件動作。
Q7 申請館合文件未取件,會影響我的何種權益?
申請館合文件在多次通知後遲未取件,會暫時限制讀者借書權利,直至讀者取件。
畢業或離校前必須完成付費取件動作始可完成離校手續。
Q8 如何到館際圖書互借合作館借書?

1.憑學生證/教職員服務證﹝不需押證件﹞至圖書館一樓服務櫃台借證。或至虛擬借書證服務平台,申請聯盟虛擬借書證服務。
2.持合作館借書證或虛擬借書證到該學校圖書館借書。
3.到他校圖書館時,請遵守該館入館規定及借閱規定。